
生活修理案内所
厚木市のエコキュート交換
厚木市でエコキュート交換をご検討中の方へ。
お湯が出ない、エラーが続くなどのトラブルを解決します。
交換する機種も、工事費も、まとめてご相談ください。今の型番や設置場所を伺い、ご家庭に合う容量・機能と交換費用をご案内します。電気温水器からの変更もご相談いただけます。
厚木市の現地へ伺い、こんなお困りごとを確認します
お湯が出ない・沸かない
蛇口やシャワーからお湯が出ない、沸き上げが終わらない。まずは、家じゅうのお湯が使えないのか、一部だけなのかをお知らせください。
エラーが繰り返し表示される
リモコンの表示番号と、出るタイミングを確認します。「夜の沸き上げ中」「お湯はりをしたとき」など、発生する場面も手掛かりになります。
タンクや配管のまわりが濡れる
貯湯タンクの下、配管の接続部、ヒートポンプのまわりなど、どこから水が出ているかが分かる写真をご用意ください。
お湯が足りない・使い勝手を変えたい
家族の人数やシャワーの回数が変わったときは、容量と機能を見直す機会です。今の機種で困っていることを、交換機種選びに反映します。
現場メモ:「お湯が出ない」というご相談でも、お客様によってご事情は異なります。
- 今日中にお風呂に入りたい方
- 数日は近くの入浴施設を利用して待てる方
- 完全に壊れる前に余裕を持って相談したい方
お急ぎの場合は在庫機種を優先し、急がない場合はご予算や希望機能を確認してから選定します。まずは現状をお知らせください。
修理と交換のどちらがよいか迷う場合もご相談いただけます。配管の凍結で一時的にお湯が出ないだけなら、すぐに交換をすすめず自然解凍を待つようお伝えすることもあります。軽微な修理で済む場合と、本体ごと交換した方がよい場合を適切に判断いたします。
エコキュートは「タンク」と「ヒートポンプ」の2台セットです

エコキュートは、屋外の空気から熱を集めるヒートポンプユニットと、沸かしたお湯をためる貯湯タンクで構成されています。電気の力に空気の熱を組み合わせて、お湯をつくる給湯設備です。
交換を相談するときは、タンクだけでなく、屋外機も含めた全体が分かると話が進みます。「今あるタンクの置き場」と「ヒートポンプの置き場」を一緒に確認することが、エコキュート交換の出発点です。
電気温水器からエコキュートへ変更する場合
電気温水器は電気ヒーターでお湯を沸かす設備です。エコキュートへ変更する際は、新たにヒートポンプを設置する場所と、タンクまでの配管経路を確認します。現在のタンクが収まる場所だけで、変更できるかどうかを判断することはできません。
現場メモ:電気温水器からエコキュートへの交換では、新たにヒートポンプを置くスペースが必要になります。ご相談の際は、現在のタンク周りの状況と、隣接するスペースの有無を確認させていただきます。
| 現在の給湯設備 | 交換前に確認すること |
|---|---|
| エコキュート | タンクとヒートポンプの型番、容量、機能、基礎、配管、搬出入経路 |
| 電気温水器 | 上記に加えて、新しいヒートポンプの置き場、配管経路、電源設備 |
| マンションなどの集合住宅 | 設置区画、共用部分との関係、管理規約、工事申請、機種の設置条件 |
厚木市での暮らしに合う容量と機能を選ぶ

容量選びでは、家族の人数に加えて、浴槽の大きさ、シャワーの回数、入浴する時間帯を確認します。現在の容量で湯切れしているかどうかを最初の比較基準にすると、交換機種を選びやすくなります。
370Lクラスを比較する方
今も370Lを使っていて、普段のお湯が足りている場合は同容量を比較の基準にできます。今後の家族構成や、シャワーの使い方の変化も伺います。
460Lクラスを比較する方
湯切れが気になる、お湯を使う回数が多い、来客時の使用量も考えたい場合の候補です。容量を上げる際は、タンク寸法と搬入条件も合わせて確認します。
容量の選択肢や推奨される使用条件はメーカー・機種によって異なります。人数だけで決めず、実際の使用量と設置条件を合わせて選びます。
毎日使う機能も、交換時に見直せます
新しい機種を選ぶ際、必ずしも高額な最新機種が正解とは限りません。使っていない機能を見極め、生活に必要な機能を残す提案を大切にしています。
現場メモ:これまで追いだき機能付きの機種を使っていても、「実際はお湯はりしか使っていない」というご家庭もあります。そのような場合は、機能を絞ったシンプルな機種(給湯専用など)を選ぶことで、交換費用を抑えることができます。
| 選ぶポイント | ご相談時に伺いたいこと |
|---|---|
| お湯はり・保温・追いだき | 自動のお湯はりや保温を使うか、入浴時間が家族で分かれるか |
| シャワーの使い心地 | 今の水圧で困っているか、上の階でもお湯を使うか |
| タンクの形状 | 標準的な角形が置けるか、薄型などを検討する必要があるか |
| 日常の操作 | 今のリモコンで使いにくいこと、必要な機能、よく使う操作 |
給湯専用・オート・フルオートでは、お湯はりや保温などの機能が異なります。給湯タイプを変更する場合は、浴槽までの配管も含めて確認します。
厚木市内の設置条件と搬入経路を確認

設置場所にタンクが収まっても、門扉や建物脇の通路を通れるかは別の確認が必要です。古い機器を運び出す経路と、新しい機器を運び込む経路を見て、交換方法を検討します。
現場メモ:設置場所に機器が収まっても、搬入経路を通れるかは別問題です。
- 道路から設置場所までの通路の幅
- 門扉や階段などの段差
- 障害物の有無
これらを確認し、安全に搬出入できるかを判断します。事前の写真共有があると確認が早くなります。
貯湯タンクの設置場所
基礎の状態、本体の寸法、固定方法、配管位置を確認します。扉や窓の開閉、点検時に必要な空間も含めて見ます。
ヒートポンプの設置場所
通風、排水、配管経路を確認します。周囲の窓や寝室、隣家との位置関係も見て、設置する向きや場所を検討します。
道路から機器までの経路
門扉、階段、通路、曲がり角を確認します。建物の裏側や室内にタンクがある場合は、設置場所までの連続した写真が役立ちます。
厚木市内の住宅で確認すること
厚木市は内陸部に位置し、冬期に冷え込みが強くなるエリアがあります。そのような場所では、冬の低温に備えた配管の保温状態や、凍結対策を確認します。住所だけで判断せず、実際の機器まわりの環境を見て適切な工事をご案内します。
マンションでの交換は、管理規約や工事申請の確認も必要です。機器の手配前に、管理会社への確認事項を整理しておくと、設置条件の行き違いを減らせます。
エコキュート交換費用は、工事費込みの総額でご案内します

見積もりでは、本体価格に加えて、撤去・搬出・接続工事までの内容を確認します。同じ容量のエコキュートでも、配管の長さや基礎の状態、搬入方法が違えば必要な工事も変わります。
現場メモ:単に本体価格が安いだけで選ぶと、本来交換すべき配管の保温材や古い部材がそのままになる場合があります。長く安心してお使いいただくために、必要な工事や部材交換をすべて含んだ分かりやすい総額をご提示します。
「どの機種に交換し、どこまで工事するか」が分かる形で、交換費用をご案内します。
| 費用の項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 機器・リモコン | メーカー、機種、タンク容量、給湯タイプ、必要な部材 |
| 既設機器の撤去・処分 | 古いタンクとヒートポンプの取り外し、搬出方法、処分 |
| 設置・接続工事 | 給水・給湯・ふろ配管、ヒートポンプ配管、電源の接続 |
| 現地条件に応じた工事 | 基礎の補修、配管の延長、搬入方法の変更など |
| 交換後の確認 | 試運転、操作説明、保証の対象・期間、工事後の連絡先 |
追加工事が必要な場合は、内容と費用を確認してから進めます。
見積もりの段階で、含まれる工事と追加になる条件を確認できます。
補助制度を利用したい方へ
補助制度の利用を検討している場合は、ご相談時にお伝えください。制度の実施状況、対象機種、申請条件は時期によって変わります。契約や工事の前に、対象となるかを確認して進めます。
お見積もりが早くなる、相談前にあると役立つ写真

型番を文字で読み取れなくても、本体や設置場所の写真が確認の手掛かりになります。安全に撮影できる範囲で、次の写真をご用意ください。
現場メモ:給湯器の型番が読めない場合でも、全体の設置状況やヒートポンプの位置が分かる写真があるだけで、現場のイメージが掴みやすくなります。無理のない範囲でご用意ください。
- 貯湯タンク全体:高さや形、周囲との位置関係が分かる写真
- メーカー・型番の銘板:タンク側とヒートポンプ側をそれぞれ撮影
- ヒートポンプ全体:屋外機の正面と、その周囲が分かる写真
- リモコン:表示されているエラー番号や画面
- 配管・基礎:タンク下部や機器まわりの状態
- 搬出入経路:道路・門扉から、設置場所までの通路
写真の送付方法は、ご相談時にご案内します。下のフォームには画像添付欄はありません。銘板が読めない場合も、そのままご相談いただけます。
ご相談から厚木市でのエコキュート交換工事までの流れ
-
症状とお住まいの地域をお知らせください
電話またはメールフォームからご相談ください。お湯が使えるか、いつから症状が出ているか、リモコンに何が表示されているかを伺います。
-
機器・写真・設置条件を確認します
現在の型番、容量、タンクとヒートポンプの設置状況を確認します。必要に応じて、現地確認の方法や日程をご案内します。
-
交換機種と工事内容・総額をご案内します
ご希望の容量や機能と設置条件を合わせて候補を検討します。費用と工事内容をご確認いただいたうえで、手配や日程調整へ進みます。
-
交換工事・試運転・操作説明を行います
撤去、設置、接続後に給湯やリモコン、水漏れの有無などを確認します。使い方と工事後の連絡先もご案内します。
厚木市全域でエコキュート交換・点検をご相談いただけます
生活修理案内所は、住まい修理サービスの地域窓口です。厚木市内の戸建て・マンションそれぞれの設置条件を確認して、エコキュート交換をご案内します。
厚木市および周辺地域のご相談
厚木市・海老名市・伊勢原市・座間市・綾瀬市・相模原市・平塚市・愛川町・清川村など
訪問できる日時や対応内容は、住所・症状・機器の状況を伺ってご案内します。厚木市周辺からのご相談も、お住まいの市町村をお知らせください。
ガス給湯器などのご相談は、給湯器交換・修理の総合案内をご覧ください。
厚木市のエコキュート交換に関するよくある質問
厚木市の自宅まですぐに確認に来てくれますか?
症状や在庫状況によりますが、厚木市内であれば迅速に手配いたします。凍結による一時的な停止など、修理や確認で済む場合と、交換が必要な場合を現地でしっかり切り分けます。
修理か交換か迷っています。両方相談できますか?
可能です。年数が浅く修理で済む可能性がある場合は、メーカー修理をご案内することもあります。使用年数が10年近く経過している場合は、将来的な故障リスクも考慮して、交換を検討した方がよいケースが多いです。
費用を抑えたいのですが、安い機種に変更できますか?
はい、可能です。これまでフルオートを使っていても、追いだき機能が不要であれば給湯専用やオートタイプへ変更することで、不要な高額機種を避けられます。ご家庭の事情に合わせてご提案します。
写真を送ると見積もりは早くなりますか?
はい。タンクやヒートポンプ全体の写真をお送りいただくと、設置環境がわかりやすくなり、手配が短縮しやすくなります。LINEやメールでの送付方法をご案内します。
エコキュート交換を相談する
現在の症状とお住まいの地域をお知らせください。型番や容量が分かる場合は、ご相談内容にご記入いただくと確認が進みます。
メールアドレス・電話番号は必須です。
ご相談内容に沿って、メールまたは電話でご連絡します。
LINEで写真を送って相談する
エコキュートの型番・設置場所・エラー表示の写真を送ると、確認がスムーズです。
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参考にした公式情報
- 三菱電機|エコキュートとは?:貯湯タンクとヒートポンプの仕組み
- 三菱電機|我が家にぴったりのエコキュートは?:容量、給湯タイプ、設置環境による選び方
掲載画像は設備や相談場面のイメージです。実際の取り扱い機種、設置方法、工事内容は個別に確認します。


